【用心服务】只有起点,没有终点

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时间:

2016-09-09


2016年北京金双环仍坚持为优良的客户提供免费的增值服务--设备巡检。通过金双环服务人员的检测和分析,并现场处理在使用过程中遇到的问题,确保变速箱稳定、可靠、安全的使用,从而降低产品出现故障的机率。接下来让我们一起来回顾金双环售后服务工程师们在现场的点点滴滴。

 

标准现场5S整理

 

 

数据测试、采集、分析

 

酷暑亦无法阻挡

 

2016年通过在微信平台的预约,金双环售后服务部总共接到客户巡检需求176台。自6月初至8月底金双环售后服务部顺利完成87台(西北地区14台,西南地区66台,江苏地区7台)双环变速箱的巡检。

在前期的巡检中,金双环服务人员在检测、分析之后,为以下客户点赞!

中原井下

“铁军”的压裂车整体保养到位,变速箱部分没有出现任何异常操作记录,设备日常维护、保养到位。检测结果显示所有检测的变速箱油压、电控通讯、传感器等均正常。

 

西南局

西南局目前拥有超过252500型压裂车,其中08年批次的压裂车,工作时间已在6000小时左右。而此次变速箱检测结果表明,变速箱内部机械结构部分以及电控部分均正常,犹如新机一般。

 

2016年前期的巡检中,尚未发现重大异常现象,所有车辆均参照双环的标准进行维护、保养。在此金双环要特别感谢江苏油田、华东局、中原井下、西部钻探、西南局、青海油田、长城钻探在巡检过程中提供的帮助与支持!